ਦੇ 200 ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਨੁਮਾਇੰਦਗੀ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਯੂਨੀਅਨ ਇੰਡੀਗੋ Books & Music Inc. ਆਪਣੇ ਹਾਲੀਆ ਦੇ ਦਾਇਰੇ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰਨ ਲਈ ਰਿਟੇਲਰ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਡਾਟਾ ਉਲੰਘਣਾ ਅਤੇ ਸਾਈਬਰ ਅਟੈਕ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਫੂਡ ਐਂਡ ਕਮਰਸ਼ੀਅਲ ਵਰਕਰਜ਼ ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਯੂਨੀਅਨ ਸਥਾਨਕ 1006A ਨੇ ਸ਼ਨੀਵਾਰ ਨੂੰ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਨਵੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੋਂ “ਵੱਧਦੀ ਚਿੰਤਾਜਨਕ” ਹੈ ਜੋ ਕੈਨੇਡਾ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੇ ਕਿਤਾਬਾਂ ਦੀ ਦੁਕਾਨ ‘ਤੇ 8 ਫਰਵਰੀ ਨੂੰ ਸਾਈਬਰ ਹਮਲੇ ਬਾਰੇ ਸਾਹਮਣੇ ਆਈ ਹੈ।
ਮੌਜੂਦਾ ਅਤੇ ਸਾਬਕਾ ਇੰਡੀਗੋ ਵਰਕਰਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਹਫ਼ਤੇ ਪਤਾ ਲੱਗਾ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਮੈਡੀਕਲ ਅਤੇ ਇਮੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਡੇਟਾ ਉਲੰਘਣਾ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਸੀ, ਜਿਸ ਬਾਰੇ ਟੋਰਾਂਟੋ-ਅਧਾਰਤ ਰਿਟੇਲਰ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਹਾ ਸੀ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਪਤੇ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ, ਜਨਮ ਮਿਤੀਆਂ, ਘਰ ਦੇ ਪਤੇ, ਸਮਾਜਿਕ ਬੀਮਾ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਸਿੱਧੇ ਜਮ੍ਹਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬੈਂਕ ਖਾਤਾ ਨੰਬਰ।
ਇੰਡੀਗੋ ਨੇ ਲੌਕਬਿਟ ਵਜੋਂ ਜਾਣੇ ਜਾਂਦੇ ਇੱਕ ਰੈਨਸਮਵੇਅਰ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ‘ਤੇ ਹਮਲੇ ਨੂੰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਠਹਿਰਾਇਆ ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਅਤੇ ਪੁਰਾਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦਿੱਤੀ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਡਾਰਕ ਵੈੱਬ ‘ਤੇ ਖਤਮ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਗਤੀਵਿਧੀ ਲਈ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਇੰਟਰਨੈਟ ਦਾ ਇੱਕ ਭੂਮੀਗਤ ਹਿੱਸਾ ਹੈ। ਇਸ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਸ ਨੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦਾ ਕੋਈ ਸਬੂਤ ਨਹੀਂ ਪਾਇਆ ਹੈ।
ਪਰ ਇਸ ਹਫਤੇ ਇੰਡੀਗੋ ਨੂੰ ਭੇਜੇ ਗਏ ਇੱਕ ਪੱਤਰ UFCW ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਕਈ ਹੋਰ ਮੁੱਖ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
“ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਸੰਚਾਰ ਕਈ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਛੱਡਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਇਹ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਕੰਪਨੀ ਸੰਭਾਵੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਕਿਸੇ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹੈ,” ਇਸ ਵਿੱਚ ਲਿਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ।
ਗ੍ਰੇਟਰ ਟੋਰਾਂਟੋ ਏਰੀਆ ਵਿੱਚ ਚਾਰ ਸਟੋਰਾਂ ‘ਤੇ ਵਰਕਰਾਂ ਦੀ ਨੁਮਾਇੰਦਗੀ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਯੂਨੀਅਨ ਨੇ ਵੀ ਇੰਡੀਗੋ ਨੂੰ ਇਹ ਦੱਸਣ ਲਈ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਡਾਟਾ ਦੀ ਬਿਹਤਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਕੀ ਉਪਾਅ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹਮਲੇ ਕਾਰਨ ਪਛਾਣ ਦੀ ਚੋਰੀ ਜਾਂ ਹੋਰ ਨੁਕਸਾਨ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇੰਡੀਗੋ ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਮਹੀਨੇ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਦੋ ਸਾਲ ਦੀ ਕਰੈਡਿਟ ਨਿਗਰਾਨੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ ਸੀ ਜਦੋਂ ਇਸ ਨੇ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਉਲੰਘਣਾ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕੀਤਾ ਸੀ।
ਯੂਨੀਅਨ ਨੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਮਾਨੀਟਰਿੰਗ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨੂੰ “ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾਯੋਗ” ਕਿਹਾ, ਪਰ ਕਿਹਾ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀ ਇਸ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਹੱਕਦਾਰ ਹਨ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਹੋਰ ਕਿਹੜੇ ਕਦਮ ਚੁੱਕੇਗੀ ਜੇਕਰ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਡੇਟਾ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਹੱਥਾਂ ਵਿੱਚ ਪੈ ਜਾਵੇ ਅਤੇ ਨਾਪਾਕ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਵੇ।
ਇੰਡੀਗੋ ਦੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਡਾਟਾ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਮਾਰ ਰਹੀ ਹੈ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਨਹੀਂ। ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮੁਕੱਦਮਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?
ਯੂਨੀਅਨ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਮੌਜੂਦਾ ਹਾਲਾਤ ਇੰਡੀਗੋ ਤੋਂ ਇੱਕ ਸੱਚੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਤੋਂ ਘੱਟ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਮੰਗਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਹ ਸੂਚਨਾ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ‘ਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ, ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਦੇ ਹੱਲ ਲਈ ਸਾਰੇ ਵਾਜਬ ਕਦਮ ਚੁੱਕੇਗੀ,” ਯੂਨੀਅਨ ਨੇ ਕਿਹਾ।
“ਸਾਨੂੰ ਭਰੋਸਾ ਹੈ ਕਿ ਇੰਡੀਗੋ ਹਾਲਾਤਾਂ ਵਿੱਚ ਸਹੀ ਕੰਮ ਕਰੇਗੀ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਸਰਵੋਤਮ ਹਿੱਤਾਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲ ਦੇਵੇਗੀ।”
ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ, ਇੰਡੀਗੋ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਮੌਜੂਦਾ ਅਤੇ ਸਾਬਕਾ ਸਟਾਫ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ ਲੈਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹਮਲੇ ਬਾਰੇ ਤਾਜ਼ਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲੇ।
ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਇੱਕ ਲਿਖਤੀ ਬਿਆਨ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ, “ਅਸੀਂ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਅੱਪਡੇਟ ਦੀ ਲੋੜ ਅਤੇ ਸਹੀ ਅੱਪਡੇਟ ਦੀ ਲੋੜ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਤੁਲਨ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਅਸੀਂ ਯੋਗ ਹੁੰਦੇ ਹਾਂ, ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਅਤੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ,” ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਇੱਕ ਲਿਖਤੀ ਬਿਆਨ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ।
ਇਸ ਨੇ ਅੱਗੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਹ ਆਪਣੇ ਸਾਈਬਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਭਿਆਸਾਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਮਾਹਰਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਹੈਕ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਇੰਡੀਗੋ ਦੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਅਚਾਨਕ ਔਫਲਾਈਨ ਬੂਟ ਹੋ ਗਈ।
ਕਿਤਾਬਾਂ ਦੀ ਦੁਕਾਨ ਅਤੇ ਘਰੇਲੂ ਵਸਤਾਂ ਦੀ ਲੜੀ ਨੇ ਆਪਣੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕਾਮਯਾਬ ਹੋ ਗਿਆ ਅਤੇ ਜਲਦੀ ਹੀ ਇੱਕ ਅਸਥਾਈ, ਸਿਰਫ਼ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਰਨ ਯੋਗ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਲਾਂਚ ਕੀਤੀ।
ਇੰਡੀਗੋ ਨੇ ਆਖਰਕਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਚੋਣਵੀਆਂ ਕਿਤਾਬਾਂ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤੀ ਅਤੇ ਉਦੋਂ ਤੋਂ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਹੋਰ ਵਸਤੂਆਂ ਨੂੰ ਅੱਪਲੋਡ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ।
&ਕਾਪੀ 2023 ਕੈਨੇਡੀਅਨ ਪ੍ਰੈਸ